L'assistente IA, spiegato senza fretta
Sei mercoledì mattina a Trani, in gruppi di sei. Ti legge ad alta voce l'estratto della banca e spiega le parole difficili. Tu scrivi a mano, poi nel tuo registro. Il sesto mercoledì porti a casa lo strumento che hai costruito tu: una pagina di istruzioni e un registro semplice.
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Che cos'è, e che cosa non è
Niente da accendere. Si ascolta l'assistente leggere e si parla delle paure che ognuno porta.
Le parole di un estratto
Saldo, custodia, controvalore: l'assistente le spiega, tu le scrivi sul quaderno con parole tue.
Il tuo telefono, in aula
Si installa insieme, uno alla volta, un'applicazione. Nessuna password della banca, mai.
Dal quaderno al registro
Le righe scritte a mano diventano un registro semplice, una pagina per conto.
Una lettera della banca
L'assistente la legge ad alta voce. Si decide insieme che cosa annotare e che cosa no.
La tua pagina di istruzioni
Ripasso e una pagina scritta da te, da tenere accanto al telefono a casa.
Si comincia ascoltando
Il primo mercoledì nessuno tocca un tablet. Noemi fa leggere all'assistente un estratto inventato, ad alta voce, e tutti ascoltano. Le domande vengono da sole.
- «Lo rompo»Un assistente IA non si rompe con una domanda sbagliata. Al massimo risponde male, e si ricomincia.
- «Mi rubano i soldi»L'assistente non è collegato alla banca. Legge solo il foglio che gli mostri tu. Nessuno ti chiederà password.
- «Non ci capisco niente»Non serve capire come funziona dentro. Serve sapere che cosa chiedergli e controllare quello che dice.
- E una quarta, che viene dopo«Mi fido troppo». È la più utile: per questo ogni cosa che dice l'assistente si scrive a mano e si confronta con il foglio.
Quello che non faremo mai
- Non installiamo niente sul tuo telefono senza di te.
- Non chiediamo password della banca, mai, in nessun caso.
- Non diamo consigli sui titoli e non facciamo calcoli di imposte.
- Non andiamo più veloci di chi è più lento nel gruppo.
Un limite, detto prima
Con sei persone per gruppo i posti finiscono presto. Se il gruppo che vuoi è pieno, l'attesa per quello successivo è di circa sette settimane. Raffaele te lo dice al telefono, prima di qualsiasi pagamento.
Chiedi quando c'è postoIl sesto mercoledì ognuno scrive la sua pagina di istruzioni. È lo strumento del corso: un foglio solo, a caratteri grandi, che dice all'assistente come aiutarti con le tue carte. Lo scrivi tu, con le tue parole, e Noemi lo guarda con te prima che tu lo porti via.
Non c'è niente da ricordare a memoria. A casa apri l'assistente, gli leggi o gli incolli la pagina, e lui lavora come in aula.
Leggimi l'estratto piano, una voce alla volta.
Se trovi una parola difficile, spiegala con un esempio.
Dimmi le quantità, non i valori.
Se non sei sicuro di una cifra, dimmelo.
Non darmi consigli su cosa comprare.
Molte persone ci chiamano prima di decidere. Raffaele richiama entro due giorni lavorativi, nella fascia che hai scelto, e la telefonata dura di solito un quarto d'ora.
- Ti chiede se hai un tablet o un telefono, e se no ti dice dei due tablet della sala.
- Ti chiede quali carte ti arrivano dalla banca, senza numeri e senza nomi.
- Ti dice quale gruppo ha ancora posto e quanto si aspetta per il successivo.
Non ti chiede di pagare al telefono. Se il gruppo ti va bene, ti tiene il posto per sette giorni.
La sala apre alle 9:45. Sul tavolo rotondo ci sono il caffè, le dispense a caratteri grandi e i due tablet della sala, già accesi. Raffaele accoglie chi arriva e aiuta a trovare la sedia giusta: quelle con i braccioli sono vicino alla finestra.
Nessuno comincia prima delle dieci. Quel quarto d'ora serve solo a sedersi e a salutarsi.
per i sei mercoledì
- Sei mattine, dalle 10:00 alle 11:30
- Gruppi di sei persone al massimo
- Dispense a caratteri grandi e caffè
- Due tablet della sala per chi non ha il proprio
- Pagamento con bonifico, oppure in contanti la prima mattina con ricevuta
- Posto tenuto sette giorni. Annullamento e rimborso
Gruppo A
dal 13 gennaio al 17 febbraio
Gruppo B
dal 10 marzo al 14 aprile
Gruppo C
dal 5 maggio al 16 giugno, senza il 2 giugno
Non ho mai usato un computer per queste cose. Va bene lo stesso?
Sì, il corso è pensato proprio per questo. Il primo mercoledì non si accende niente: si ascolta e si guarda.
Devo comprare un tablet?
No. In sala ce ne sono due per chi non ha il proprio. Se hai un telefono recente, va bene quello.
Posso venire con un familiare?
Sì, una persona può accompagnarti e sedersi accanto a te. Se vuole seguire anche lei il corso, deve iscriversi.
Mi chiederete la password della banca?
Mai. Nessuno, in aula o al telefono, ti chiederà password o codici. Se qualcuno lo fa a nostro nome, non è uno di noi.
Ti richiamiamo noi
Lascia nome e numero e scegli quando ti fa comodo. Raffaele ti chiama entro due giorni lavorativi, ti racconta il corso e risponde alle domande. Iscriversi si decide dopo, con calma.
Se preferisci chiamare tu: +39 393 614 7611.